マンツーマンポルトガル語コース
現代の先進国の文化というのは、グローバル化により世界的に似たようなものになっていますが、日本と同様、ブラジルのビジネスパーソンや役人、年配の人達は、近隣諸国以外との文化交流をあまり経験していません。
ブラジルでビジネスの交渉をする時は、彼らのやり方で事を運ぶことが 期待される傾向があります。しかし、大都市に住むブラジル人、特に若い世代の人達は多くの国際的な経験をしており、とてもオープン・マインドです。
だからといって、必ずしもブラジル人全員がオープン・マインドだというわけではなく、ブラジルやポルトガルへ旅行や留学、ビジネスなどをする際、彼らの方法で事を運ぶことを期待される傾向があります。それほど国の歴史や重要性について敬意を表すことはとても大切だといえます。
ブラジル人の人間関係
ブラジルのビジネス社会は、ポルトガル人、アラブ人、イタリア人、ドイツ人、ポーランド人、日系人、スペイン人、その他の国の人々など幾つかの異なる文化を持った移民で構成されているので、均一なのではありません。ブラジル人は、必ずしも価値観や好みを共有していないわけです。
一般的に、ブラジル文化はグループを大切にします。グループへの帰属意識を持ってその規範にならい、メンバー間の和を保つことに比べると個人の好みを主張することは重要ではないと考えられています。
そのため、契約の締結までに強い繋がりを築くことが重要と考えるほとんどのブラジル人にとっては、関係が長続きし、信頼できる人間関係を築くことがとても大切です。ブラジルの人々はそのことを良く知っていて、好意を持ち、信頼している人々とだけビジネスをすることを望んでいます。
もし、彼らが最初に不信感を持ち、コミットが足りないと感じているようなら、「親しさ」、「献身」、「善意」をいつまでも変わることなく示すことによって克服することができます。
ブラジル人のコミュニケーション
取引相手があなたに慣れるまで本格的なビジネス交渉を始めるべきではなく、これはとても時間のかかるプロセスで、繋がりを強くするために直接何度も足を運ぶことが必要になります。相当の時間とお金を費やさないと成果は得られないでしょう。
ブラジルの人々は過去の経験に基づいて他の人を信頼できるかどうかを判断します。生産的なビジネスの協力関係を築くためには、長期の見通しとコミットメントを示すことがとても重要です。
ブラジル人は、あなたが人々を尊重し、ビジネスの目的よりももっと強い信頼関係を築くことを期待しています。彼らは、大切な時間を気が進まずに費やしている人々や関係構築の動機がはっきりしない人を信用しない傾向があります。
ブラジルでのビジネスの関係は人々の間にあり、必ずしも会社間にあるわけではありません。あなたが現地のパートナーの友情と信頼を得たとしても、彼らは必ずしもあなたの会社の社員を信頼しているわけではありません。
このことは、会社の窓口先を変えないように維持することがとても重要だということを意味しています。窓口先を変更すると関係構築のプロセスをまた最初からやり直すことになりかねません。
さて、皆さんはポルトガル語に興味が持てたでしょうか？
ブラジル人と上手く付き合い、旅行を満喫する、ビジネスなどで成功する、恋人になる、パートナーを組む、留学なやホームステイなどでコミュニケーションをとる、など、人によって活用は違うと思います。
しかし、共通しているのはお互いを理解し、尊重し、理解し合うことではないでしょうか。そのためには、お互いの背景をあらかじめ知った上で、双方で対話することが必要です。
ポルトガル語コースのより詳細については、次のページにありますので、是非お読みになっていただき、感想を教えていただければ幸いです。
